让每一笔付款都有价格、有凭证、有退款路径。

价格、币种与税费

商品或服务页面展示基础价格、计费周期与主要限制；最终价格、实际扣款币种、汇率影响、适用税费及折扣以用户确认前的结账页面为准。除法律另有规定，不收取未提前披露的费用。

订阅与自动续费

自动续费只在结账前清楚显示价格、周期、续费日期、取消方式，并取得用户明确同意后启用。我们不会预先勾选付费同意，也不会把免费试用自动解释为永久授权。平台内购买同时受 Apple App Store 或 Google Play 的适用规则约束。

取消

用户可以通过原购买平台或账户中的订阅管理入口取消。取消通常在当前已付周期结束后生效，并阻止下一计费周期扣款；法律或结账页面提供更有利条件的，从其规定。删除 APP 不等于取消订阅。

退款

如发生重复扣款、未授权交易、服务未交付或法律规定的其他情形，请提供订单号、付款日期和问题说明至 aok@aok3.com；不要发送完整卡号或安全码。经核实批准的退款原则上退回原支付方式。由 Apple 或 Google 处理的购买，应先通过对应平台的退款渠道提交。

数字权益交付

数字权益仅在支付成功、签名回调通过且订单完成幂等核验后发放，并绑定到购买账户。付款处理中、失败、撤销、退款或争议状态不会重复发放；退款完成后，相应未消费权益可依法撤回。

拒付、争议与安全

发现陌生扣款时，请先联系发卡机构并通知华通。我们会保存订单、同意、交付、退款与沟通证据，在支付机构规定期限内处理争议。支付卡资料由合资格支付机构的托管结账页面处理；华通系统不保存完整卡号或安全码。

联系我们

账单、退款、支付争议及订阅问题：aok@aok3.com。请保留订单号；为保护账户，我们可能要求在安全渠道完成身份或订单归属核验。

版本日期：2026年7月29日。具体消费者权利以交易所在地强制适用法律为准。